お褒めの言葉表彰!

 先日行った「ごみのコンビニ 片付け堂」のお仕事で、お客様からお褒めの言葉をいただきました❗️️誠にありがとうございます✨

 今回のお客様は都会にお住まいで、出雲市内のご実家のお片づけをご依頼いただきました。お声掛けをいただいたきっかけは弊社のHPからで、昨年の11月に下見をさせていただき、その際に「2018年3月頃に作業を予定している」と言っていただき、弊社で受注させていただきました。

 

 弊社の「ごみのコンビニ 片付け堂」では、今後の作業改善のためにお客様のお声をお聞かせいただきたいと考えており、アンケート用紙をお渡しさせていただいています。この度、アンケートをご返送いただき、あたたかいコメントをいただき本当に嬉しいです❗️

 そして、今日の終礼で作業担当者の岩田君に対して「お褒めの言葉表彰」を実施しました❗️岩田君、おめでとうございます♫

 当社では、収集ドライバーがお客様からお褒めの言葉をいただいた際には必ず「お褒めの言葉表彰」を行っています💡 お褒めの言葉をいただいたかどうかというカウントは、例えば今回のようにアンケートにご記入いただくとか、営業マンや私たち役員がお客様の所に訪問した際に「おたくのドライバーさんは本当によく頑張ってくれているよ!」等お声かけをいただいたりした場合のみとしています。

 

 お客様から喜んでいただくことが私たちにとって最大のミッションですので、お客様に喜んでいただき、さらにお褒めの言葉までいただけたということは本当にありがたいことだと思っています。そのため、日頃から汗を流して一生懸命頑張ってくれているドライバーの皆さんの努力に報いるためにも、お褒めをいただいたドライバーを表彰し、金一封を渡しています。

 

 岩田君、お褒めの言葉表彰おめでとうございます❗️これからも力を合わせて頑張っていきましょう‼️

 また、この度お褒めの言葉をいただきましたお客様にも心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

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